En una empresa, la cual está en constante crecimiento, su activo más valioso son sus Contactos y la información que de ellos obtienes en una Base de Datos, porque dependerá de estas la definición de la estrategia de negocio para la construcción de relaciones a largo plazo con sus clientes.
El propósito general es conocerlos a profundidad, gracias a sus propias acciones, y así aumentar el grado de satisfacción con la oferta de valor (que llegue a ser una ventaja competitiva) que podamos desarrollar gracias a esta información que van generando constantemente y que de alguna forma pueda complementar sus necesidades.
CON ESTA GUÍA, TE AYUDAREMOS A:
• DEFINIR UN CRM
• ELEGIR UN SISTEMA CRM
• CAMBIO Y/O MIGRACIÓN DE UN CRM
• CÓMO IMPLEMENTAR UN SISTEMA CRM