Definiendo al Inbound
| Un mejor Marketing con Inbound | Marketing Digital vs. Inbound Marketing. | Generando Activos Digitales. | Beneficios de las estrategias Inbound. | Creando el perfil de Cliente Ideal | Lo que debes saber sobre Inbound Marketing | Vender al estilo Inbound. | Lo haces tú o una agencia especializada. | Inbound para mejorar la Experiencia | Inbound para el crecimiento de empresas SaaS | La Optimización de la Conversión con Inbound |
Un Mejor Marketing con Inbound…
¿Qué es el Inbound Marketing?
Se trata de ofrecer valor de una forma no intrusiva, a diferencia de la publicidad tradicional, por lo que los consumidores no sienten que el fin es conseguir ventas. Hay que aclarar que es una metodología, compuesta por varias técnicas de marketing OnLine, por supuesto éstas están muy bien engranadas, integradas, su propósito es la de Atraer, Convertir, Cerrar y Deleitar.
El proceso, sus faces:
- Atraer, a nuestro público objetivo (Buyer Personas).
- Convertir, generación de prospectos calificados.
- Cerrar, negocios con prospectos que rindan un valor de vida alto.
- Deleitar, retener, cautivar; reducir el abandono de clientes.
Marketing Digital vs. Inbound Marketing.
Marketing Digital vs. Inbound Marketing, por qué diferenciarlos…?
Ahora debemos de actuar más estratégicamente, las acciones de marketing son diferentes, tienen que serlo, Google demanda calidad del contenido, la tecnología móvil es cada día más usada entre las personas, la idea de estar en Internet, o tener presencia en internet es la de poder generar Ventas (como objetivo principal), prospectos cualificados o potenciales clientes
Puntos que debemos considerar:
- ¿Qué buscas con tu presencia OnLine?
- ¿Buscas un programa de Marketing Integrado de Ventas y/o posicionamiento?
Generando Activos Digitales con Inbound.
Generando Valor a tu Contenido. 6 Activos de Inbound Marketing.
«Un activo es un recurso controlado por la entidad como resultado de sucesos pasados, del que la entidad espera obtener, en el futuro, beneficios económicos».
Entonces podemos decir que al crear una estrategia de Inbound Marketing, generamos hasta 6 ACTIVOS distintos para la empresa en la que estamos implementando la metodología en la estrategia de Marketing digital.
Beneficios de las estrategias Inbound.
8 elementos del Marketing Digital que obtienes al implementar Inbound Marketing.
Al implementar una estrategia de Inbound Marketing, una empresa puede obtener muchos elementos de valor que son creados por un equipo de profesionales, muy aparte de los Activos de valor que se genera con el tiempo al implementar la metodología.
Conozcamos de qué elementos estamos hablando:
- Un plan de Marketing Digital y su respectiva gestión.
- Gestión de los contenidos del proyecto de inbound marketing.
- Gestión del Social Media.
- Diseño y personalización (Diseño gráfico y Front-end developer).
- Redacción de todo contenido.
- Gestión de Calidad en la creación de Contenido (Edición).
- Desarrollo Web y programación (Web, móvil, app & back-end developer).
- Posicionamiento y gestión de la publicidad online (SEO y SEM).
Potenciando ONGs en Bolivia con Inbound Marketing: Estrategia y Beneficios
Beneficios del Inbound Marketing para ONGs. En la actualidad, las Organizaciones No Gubernamentales (ONGs) y otras organizaciones sin fines de lucro, desempeñan un papel crucial en la promoción de causas sociales y la mejora de comunidades vulnerables en Bolivia. Estas instituciones operan bajo un fuerte compromiso con la ética y la transparencia en su labor.
El Inbound Marketing se presenta como una herramienta estratégica para las ONGs en este contexto. Más allá de ser simplemente una estrategia de Marketing, los beneficios del Inbound Marketing para ONGs se alinea con los valores y principios éticos de estas organizaciones. Su enfoque en la construcción de relaciones sostenibles con el público objetivo en lugar de conversiones instantáneas se ajusta perfectamente a la filosofía de las ONGs.
Creando el perfil de Cliente Ideal.
Buyer Persona, diferencias con el Target y cómo desarrollarlo.
El buyer persona es un arquetipo de cliente ideal de un servicio o producto. Consiste en una combinación de variables sociodemográficas, con otras de tipo conductual o psicológico. Son representaciones semi-ficticias de tus clientes ideales. Nos ayudan a definir quién es esta audiencia a la que queremos atraer y convertir; y sobre todo nos ayuda a humanizar y entender con mayor detalle a esté público objetivo.
Para el Buyer Persona Institute, es mucho más sencilla su definición:
“Un Buyer Persona no es más que una descripción de su cliente ideal…”
Claro que esto no significa que el desarrollarlo sea así de sencilla como su definición, este conlleva muchos aspectos esenciales que se deben tomar en cuenta.
Lo que debes saber sobre el Inbound Marketing.
Inbound Marketing, lo que los gerentes y ejecutivos deben saber…
Es una manera específica de hacer marketing digital.
Combina técnicas de visibilidad en buscadores y redes sociales con marketing de contenidos y la automatización de marketing (además de otras) y que influye en todo el proceso de compra de sus Buyer Personas, prospecto, Lead o cliente ideal.
Actúa sobre el ciclo de compra completo, a diferencia de otras metodologías de marketing. Además nos permite influir en el comprador desde el comienzo o desde que se da cuenta que tiene una necesidad, hasta que completa el ciclo realizando la compra.
Beneficios que optienes:
- Branding, reconocimiento de marca a menor costo.
- Mejora los números de tu equipo de Ventas.
- Incremento en los ingresos por parte de clientes actuales.
Vender al estilo Inbound.
Las Ventas Inbound, el porqué en Bolivia debemos re aprender a prospectar.
Las organizaciones Inbound (Agencias y empresas que la implementan) desarrollan un proceso de ventas que respalda al cliente potencial a través de su proceso de compra. Teniendo en cuenta las etapas que atraviesan éstos: Conciencia, Consideración y Decisión. Así como también las cuatro acciones (Identificar, Conectar, Explorar y Asesorar) que los equipos de ventas Inbound deben implementar para ayudar a clientes potenciales calificados a convertirse en oportunidades y, finalmente en clientes.
Etapas que se deben considerar:
- Identifica: a un extraño que se convierte en cliente potencial (lead).
- Conecta: al cliente que está cualificado, y personaliza su mensaje.
- Explora: a aquel cliente calificado que manifiesta interés y se vuelve una oportunidad…
- Aconseja: al lead calificado como “oportunidad” una vez que toma una decisión y se transforma en cliente.
Lo haces tú o una agencia especializada.
Inbound Marketing, ¿in-house o de agencia?
Hay varios factores que debes entender de un ecosistema digital; por ejemplo, no puedes subestimar el marketing digital a simples acciones en redes sociales, publicidad en plataformas como Adwords o facebook Ads, o pretender que estas son suficientes… (‘ojo‘, estamos hablando de un ecosistema digital).
También debemos saber diferenciar lo que es el marketing digital del Inbound Marketing para poder optimizar nuestras estrategias de marketing en entornos online, otro factor importante que debes entender es la evolución del marketing, evolución por la que está pasando gracias a internet.
Te aseguro que son muchos más factores… Sin embargo para poder ayudarte a decidir si formas tu equipo ‘In-house‘ o empiezas a elegir una agencia (mejor si es una especializada), vamos a darte algunas razones.
Inbound para una mejor Experiencia del Cliente.
Base de Conocimiento, su importancia para una mejor experiencia del cliente.
El Knowledge Base o Base de Conocimiento, puede ser uno de los recursos más importantes para la lealtad del cliente y por supuesto para la experiencia del cliente en empresas de Bolivia.
Si tu empresa no ofrece una experiencia agradable, tus clientes buscarán rápidamente a tu competencia. Un buen servicio al cliente es la piedra angular de las empresas más exitosas. Y estas empresas entienden cómo escalar sus esfuerzos de servicio a medida que crece su base de clientes. Si algo sabes es que el Inbound también tiene la capacidad de integrar en sus procesos la data contenida en nuestro sitio web o una base de datos específica y veremos cómo más adelante.
Según Forrester, es muy probable que el 53% de los adultos que utilizan Internet abandone un pedido online si no puede encontrar una respuesta rápida a su consulta.
Inbound para el crecimiento de empresas SaaS.
Growth Marketing Plan, 6 pasos para crear uno en empresas de base tecnológica y SaaS.
¿Cómo un Growth Marketing Plan orientado a empresas de base tecnológica y servicios SaaS puede ayudarnos a un crecimiento escalable en Bolivia? En este post lo entenderás.
El éxito para las empresas de base tecnológica y de servicios SaaS no solo consiste en tener o desarrollar productos increíbles y que uno de ellos sea el producto adecuado para el mercado, en el menor tiempo posible. Es importante para estas empresas lograr el éxito. Tomando en cuenta el hecho de que este tipo de empresas, por lo general, gastan entre el 80 y el 120% de sus ingresos en ventas y marketing, por tal razón, hemos creado un flujo de trabajo simple, en base al Inbound Marketing, que cualquiera puede usar para planificar y ejecutar un plan de marketing de crecimiento efectivo.
La Optimización de la Conversión con Inbound.
Conversion Rate Optimization (CRO), cómo implementarla en tu empresa.
El Conversion Rate Optimization (CRO) u Optimización del Ratio de Conversión en sitios web de empresas en Bolivia es casi inexistente, y sí, es tal vez porque es algo muy nuevo y claro porque la mayoría de estas empresas no usan su sitio web como una herramienta más para alcanzar o lograr sus objetivos de negocio y/o comerciales, parecen más simples escaparates de sus productos…
Ya en un post anterior nos referimos al sitio web de una empresa como su HUB de Marketing, su centro de comando, donde todas las acciones de Marketing, Ventas y Servicios deben centralizarse.
A diferencia de otras acciones de marketing tradicionales y otras plataformas online o digitales, tu sitio web, gracias al Inbound puede ser un centro para desarrollar conversión y a la vez un generador de una base de datos propia.
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GUÍA DE INBOUND MARKETING PARA DIRECTIVOS.
Una visión general sobre el Inbound Marketing que Directivos, Gerentes y Ejecutivos de empresas deben conocer.
El Inbound, al ser una metodología integral, su alcance para actuar en todo el proceso de compra de los usuarios online es innegable y que esta demostrando resultados en varios aspectos dentro la empresa, Branding, Ventas, redes sociales, en la misma publicidad online, en procesos de seguimiento y atención al cliente.
Se centra en demostrar resultados a mediano y largo plazo lo que permite una conversión (engagement) real, utilizando diferentes técnicas de Marketing online muy bien sincronizadas e integrales para lograr los objetivos propuestos.
Esta guía te ayudará a entender:
- Qué es el Inbound Marketing.
- Sus beneficios de implementarlo.
- Sobre las métricas y resultados que se están consiguiendo en LATAM.
- Cómo es el proceso y cómo se lleva a cabo.
Y puedes descargarlo ¡GRATIS!
